Dodací podmínky

 

Upozornění : ZÁKAZNÍK NEMŮŽE URČOVAT HODINU KDY CHCE ABY ZÁSILKA DORAZILA ! TOTO MY NEOVLIVNÍME !

DOPRAVCE ZÁSILKY ROZVÁŽÍ BĚHEM DNE - VETŠINOU 9 - 16 HODIN A TO POUZE V PRACOVNÍ DNY 

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v adrese pro doručení ). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty , službou PPL a nebo je možno si je vyzvednout osobně.

2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby). Jinak objednavky odbavujeme do 2 dnů.

3. Skladem - Takto označené zboží máme u nás na skladě ( je napsáno zeleně ) a po obdržení platby je expedováno do max 1 pracovního dne k zákazníkovy. V případě platby na dobírku je zboží expedováno v den objednávky pokud byla uskutečněna do 12hodin a byla potvrzena objednávka. Jinak  objednavky odbavujeme do max 2 dnů.

4.  Skladem DS  - Zboží tímto označené je na distribučním skladu v ČR ( je napsáno modře - po najetí kurzorem je možnost přečíst detailní popis pro objednání ). Zákazník v tomto případě vyčká na potvrzení objednáky a následně bude zboží expedováno k zákazníkovy do 2-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky .  

5. Daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list je zákazníkovy přibalen ke zboží v zásilce.

6. Ke každé dodávce zboží bude přiložen také český návod - týká se setů e-cigaret (liquidy mají originálně označen český návod) .Návody na spotřební zboží ,samostané baterie apd. jsou uvedeny v e-shopu - pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Výměna zboží :

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.